先達にてお知らせさせていただきましたとおり、BEYOOOOONDS 清野桃々姫について、2/14(土)ATC ITM棟4F特設会場(大阪)・15(日)ベルサール飯田橋ファースト(東京)にて開催いたします、3rdアルバム『BEYOOOOONDS 3rd』 発売記念イベントを、全て欠席させていただきます。楽しみにされていた皆様には、ご迷惑とご心配お掛けいたします事をお詫び申し上げます。
BEYOOOOONDS 清野桃々姫 休養のお知らせ
清野桃々姫が対象となるお持ちの参加券については、以下の通り対応させていただきますので、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
【2ショットチェキ会】【個別サイン会】
全て返品・払戻しの対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、振替の対応はございません。
【3ショット/4ショットチェキ会】【グループお話し会】
当日は、清野桃々姫を除くメンバーで3ショットチェキ会・もしくはグループお話し会を実施させていただきます。
清野桃々姫の欠席により、ご参加を取り止めたお客様には返品・払戻しの対応をさせていただきます。
【個別お話し会】
参加券記載の日程・部でのみ、清野桃々姫以外のメンバーへご使用いただけます。清野桃々姫の欠席により、ご参加を取り止めたお客様には返品・払戻しの対応をさせていただきます。
※イベント進行の都合により、振替のご使用をお断りする場合もございます。振替で別のメンバーにご参加されるお客様はお早目にご希望されるメンバーの待機列にお並びいただけます様、ご協力をお願いいたします。
※1/23更新：返品払い戻しの詳細について、記載いたしました。
■返品・払い戻しについて
【対象】下記いずれかの参加券をお持ちのお客様
＜2026年2月14日(土) ATC ITM棟4F特設会場＞
・3ショット/4ショットチェキ Dグループ(前田こころ・清野桃々姫・平井美葉)
・『清野桃々姫』2ショットチェキ会 1部
・『清野桃々姫』個別サイン会1部
・『清野桃々姫』個別お話し会 1～6部
・グループお話し会 1部 Cグループ(高瀬くるみ・清野桃々姫・小林萌花)
・グループお話し会 2部 Dグループ(岡村美波・清野桃々姫・里吉うたの)
＜2026年2月15日(日) ベルサール飯田橋ファースト＞
・3ショット/4ショットチェキ Aグループ(西田汐里・江口紗耶・清野桃々姫)
・『清野桃々姫』 2ショットチェキ会 1部
・『清野桃々姫』 個別サイン会1部
・『清野桃々姫』 個別お話し会 1～6部
・グループお話し会 1部 Bグループ(江口紗耶・前田こころ・清野桃々姫)
・グループお話し会 2部 Dグループ(岡村美波・清野桃々姫・小林萌花)
下記住所宛てに、郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、＜対象の「商品」と「参加券」のセット＞を期限内に「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
どちらか一方でもご返送頂けない場合や差異がある場合はご対応出来ませんので予めご了承下さい。
※商品は未開封、開封済みのどちらでも対応いたします。
また、開封済みの商品は「CD」「ケース」「ブックレット」「付属BD(初回生産限定盤A・Bを購入の場合)」以外の付属品は無くても問題ございません。
※返送品には、納品書(あるいは納品書のコピー)または、注文番号・氏名を記載のメモを同梱してください。
※返品は必ず1度にまとめてお送りいただき、ご購入頂いた商品と同梱しておりました参加券は必ずセットでお送りください。
※商品返送時の配送伝票の宛先にはアーティスト名を必ず記入してください。
ご購入頂いたお客様はforTUNE music内マイページをご確認の上、ご購入頂いた商品とマイページ内記載の「注文番号」が参加券内記載の番号と一致しているか必ずご確認ください。
ご購入時と別の商品、参加券をお送り頂いてもご返金対応は致しかねますので、予めご了承ください。
ご返品いただいた内容(注文番号、CDの品番・枚数、参加券の内容・枚数)に不備があった場合、ご返金対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
＜商品送付先＞
〒421-0216 静岡県焼津市相川2001
JARED大井川センター3F
(株)ソニー・ミュージックソリューションズ
forTUNE musicカスタマーデスク BEYOOOOONDS 清野桃々姫 イベント参加券 返品係 宛
電話番号：03-3515-5057
＜送付期間＞
2026年2月16日(月)～2026年3月2日(月)着荷分まで
※上記期限外に商品をお送りいただいても受け取りができませんのでご注意ください。
※ご返金時期は2026年3月以降を予定しております。
※forTUNE musicに登録されている注文時住所・注文者宛の返金手続きとなります。予めご了承ください。
※CDとイベント参加券の数量に差異があった場合は、お客様に一式返送させていただきます。予めご了承ください。
※当ショップにてご返送商品を受領後は、お客様都合にともなう返品・返金対応のキャンセルは承ることができません。予めご了承ください。
※クレジットカード決済のお客様はカード会社経由でのご返金となります。
※クレジットカード決済のお客様で、カード会社経由で返金されない場合、およびオンライン収納代行決済でお支払いのお客様には、以下のお手続きをお客様に行っていただき、弊社が送金業務委託する送金代行会社(以下｢送金代行会社｣といいます。)より返金いたします。
【送金代行会社による返金のためにお客様にお願いする手続き】
①forTUNE musicよりお客様がご注文時に会員登録されたメールアドレスに返金方法に関するメール(弊社が送金業務委託する送金代行会社が送金業務を行うこと、実際のお手続きに関する内容です。)をお送りいたします。
「迷惑メール」、「ドメイン拒否指定」等を設定しているお客様はお手数ですが、ドメイン「@fortunemusic.jp」からのメールを受信していただけるよう設定のご変更お願いいたします。
お客様がご注文時に登録されたメールアドレスを変更された場合、または、ご注文後にforTUNE musicを退会された場合は、前述のメールをお送りすることができませんので、お手数ですが、下記のforTUNE musicカスタマーデスクのお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
②弊社が送金業務委託する送金代行会社によって、お客様に「ご案内する期間内に返金方法のご選択、銀行振込の場合は、銀行口座をご指定いただくお手続き」をお願いするメールが送信されます。そのメールのご案内に従ってお手続きをお願いいたします。
※ご案内する期限内にお手続きいただけない場合の返金ができなくなりますので、必ず期限内でのお手続きをお願いいたします。
お客様にはご面倒をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
【お問合せ先】
■返品・返金方法に関するお問合せ先
⇒ forTUNE musicお問い合わせフォーム
■イベントに関するお問合せ
⇒ アップフロントワークス お問い合わせフォーム
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