EVENT/イベント

2022/02/12~2022/02/23 モーニング娘。'22

モーニング娘。'22~岡村ほまれ 1/16(日)チェキ・サイン・トーク会 欠席に伴う振替・払い戻しについて


いつもモーニング娘。'22を応援いただき誠にありがとうございます。

1/16(日)東京・ベルサール新宿グランド イベントホールにて開催いたしました、70thシングル「Teenage Solution/よしよししてほしいの/ビートの惑星」発売記念~2shotチェキ会・個別サイン会・個別トーク会において、岡村ほまれが全ての会を欠席させていただきました。
当日、楽しみにされていた皆様には、改めてご迷惑とご心配をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

お持ちの参加券について、以下の通り対応させていただきますので、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。


※以下の通り対応させていただきます。
①後日開催の会場にて振替
②返品・払い戻し

それぞれ、下記の詳細事項をご確認ください。

 



①後日開催の会場にて、振替を実施いたします。

以下の日程の開催時に、お持ちの参加券に記載の同じ各「会」・「部」で、同じメンバー『岡村ほまれ』ブースにてご使用いただけます。

【対象】下記のいずれかの参加券をお持ちのお客様
<2022年1月16日(日) 東京・ベルサール新宿グランド イベントホール>
・岡村ほまれ 2shotチェキ会 第1部~第4部
・岡村ほまれ 個別トーク会 第1部~第6部
・岡村ほまれ 個別サイン会

【日程/会場】
・2022年2月12日(土) ベルサール新宿グランド イベントホール
・2022年2月20日(日) ベルサール新宿グランド イベントホール
・2022年2月23日(水・祝) ATC 展示Cホール(ATCミュージアム)

【時間】 (全日程共通)
<2shotチェキ会①> 12:00~12:20 (入場受付時間11:50~12:05)
<2shotチェキ会②> 12:20~12:40 (入場受付時間12:10~12:25)
<2shotチェキ会③> 13:00~13:20 (入場受付時間12:50~13:05)
<2shotチェキ会④> 13:20~13:40 (入場受付時間13:10~13:25)
<個別トーク会①> 14:45~15:15 (入場受付時間14:40~14:55)
<個別トーク会②> 15:15~15:45 (入場受付時間15:10~15:25)
<個別トーク会③> 16:00~16:30 (入場受付時間15:55~16:10)
<個別トーク会④> 16:30~17:00 (入場受付時間16:25~16:40)
<個別トーク会⑤> 17:15~17:45 (入場受付時間17:10~17:25)
<個別トーク会⑥> 17:45~18:15 (入場受付時間17:40~17:55)
<個別サイン会> 19:00~19:30 (入場受付時間18:50~19:05)



※それぞれの日程・「部」において、振替参加のお客様(参加券数)が多数集中する場合は、その「部」でのご使用数を制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。

※振替参加を希望されるお客様は、それぞれ対象の参加券をお持ちの上、当日会場へお越しください。事前のご連絡は必要ございません。

※イベント参加券を紛失もしくは破棄された場合、再発行等はできませんのでご注意ください。
※その他の諸注意事項等は、通常のイベント開催時に準拠致しますのでご了承ください。


 

②返品・払い戻しについて

現在、返品受け入れ業務が逼迫しており、ご返金処理にお時間を頂いております。何卒ご理解ご了承の程お願いいたします。

【対象】下記のいずれかの参加券をお持ちのお客様
<2022年1月16日(日) 東京・ベルサール新宿グランド イベントホール>
・岡村ほまれ 2shotチェキ会 第1部~第4部
・岡村ほまれ 個別トーク会 第1部~第6部
・岡村ほまれ 個別サイン会


下記住所宛てに、郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、
<対象の「商品」と「参加券」のセット>を期限内に「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。

どちらか一方でもご返送頂けない場合はご対応出来ませんので予めご了承下さい。

※商品は未開封、開封済みのどちらでも対応致します。

また、開封済みの商品は「CD」「ケース」「ブックレット」「付属BD(初回生産限定盤A・B・Cを購入の場合)」以外の付属品は無くても問題ございません。

※返送品には、納品書(あるいは納品書のコピー)または、注文番号・氏名を記載のメモを同梱してください。
※返品は必ず1度にまとめてお送りいただき、ご購入頂いた商品と同梱しておりました参加券は必ずセットでお送り下さい。
※商品返送時の宛先にはアーティスト名を必ず記入してください。

ご購入頂いたお客様はforTUNE music内マイページをご確認の上、ご購入頂いた商品とマイページ内記載の「注文番号」が参加券内記載の番号と一致しているか必ずご確認下さい。
ご購入時と別の商品、参加券をお送り頂いてもご返金対応は致しかねますので、予めご了承下さい。

ご返品いただいた内容(注文番号、CDの品番・枚数、参加券の内容・枚数)に不備があった場合、ご返金対応は致しかねますので、予めご了承下さい。

<商品送付先>
〒421-0216 静岡県焼津市相川2001
JARED大井川センター3F
㈱ソニー・ミュージックソリューションズ
forTUNE musicカスタマーデスク モーニング娘。'21 岡村ほまれイベント参加券 返品係 宛
電話番号:03-3515-5057

<送付期間>
2022年1月24日(月)~2022年2月7日(月)着荷分まで

※上記期限外に商品をお送りいただいても受け取りができませんのでご注意ください。

ご返金時期は2022年4月以降順次対応を予定しております。
※forTUNE musicに登録されている住所・氏名宛の返金手続きとなります。予めご了承下さい。
※クレジットカード決済のお客様はカード会社経由、もしくは郵便為替でのご返金となります。
※オンライン収納代行決済でお支払いのお客様は郵便為替でのご返金となります。
※払い戻しご希望の返品については、一括でご返送下さい。

お客様にはご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


【お問合せ先】
■返品方法に関するお問合せ先
forTUNE musicお問い合わせフォーム

■イベントに関するお問合せ
アップフロントワークス お問い合わせフォーム

PAGE TOP